kategorie
Wellness víkendy pro dvaZážitky v oblacíchZážitkové pobyty pro dvaAdrenalinové zážitkyLázeňské beauty pobytyUbytování na zámkuPobyty na horáchHobby&Sport&BeautyRomantická noc pro dvaFiremní akceVolný zážitkový poukaz
novinky
12.01.2012
Z široké nabídky zaměřené na wellness víkendové pobyty, která Vás zavede do všech koutů naší vlasti si jistě vyberete
...více informací
top 5
FAQ
1. Dárkový balíček
Co naleznete v dárkovém balíčku?
Dárkový balíček obsahuje certifikát na zážitek (eventvoucher), který je vystaven na jméno obdarovaného. Dále v něm naleznete bližší informace ke zvolenému zážitku, kompletní nabídku zážitků, informace o termínech a lokalitě, poděkování
Je někde v balíčku uvedena cena?
Cena není uvedena na žádném dokumentu a balíček lze předat ihned obdarovanému.
Lze balíček poslat rovnou obdarovanému?
Ano, po provedení platby převodem balíček odešleme přímo obdarovanému.
Lze zážitek vyměnit, pokud byste raději vyzkoušeli něco jiného?
Ano, výměnu provedeme zdarma, u dražšího zážitku se pouze doplatí rozdíl v ceně.
2. Objednávka / doručení
Jak mohu zážitek (event) objednat?
Standardní objednávka probíhá vyplněním objednávkového formuláře, dále lze uskutečnit objednávku emailem či telefonicky.
Jakým způsobem lze provést platbu za zážitek (event)?
Můžete zvolit mezi doručením na dobírku - platba při převzetí balíčku, platbou převodem, po dohodě lze zaplatit kurýrovi nebo na pobočce.
Jaký můžete zvolit způsob doručení Vašeho balíčku?
Při platbě na dobírku či při bankovním převodu zasíláme zásilky doporučeně Českou poštou. Pro urgentním doručení lze zvolit službu expres ( do druhého dne) či zaslání certifikátu a informací emailem (ihned), po předešlé dohodě lze zásilku vyzvednout v kanceláři.
3. Certifikát ( EventVoucher )
Jak zarezervovat termín zážitku (eventu)?
Telefonicky či emailem kontaktujte zástupce společnosti se zvoleným termínem.
Lze na certifikát přidat nějaké sdělení obdarovanému?
Ano, na certifikátu je kolonka pro vzkazy obdarovanému.
Jaká je platnost certifikátu?
Platnost certifikátu je standardně 6 měsíců, aby jste měli dostatek času na zvolení vhodného termínu.
4. Ostatní
Jak postupovat, pokud si přejete ponechat volbu zážitku na obdarovaném?
Pro tento případ nabízíme volné poukazy, které jsou v 5 cenových kategoriích a nebo je vystavíme na jakoukoliv Vámi požadovanou částku.
Lze získat slevu při větším odběru zážitků?
Ano, v tomto případě nás prosím kontaktujte telefonicky či emailem.
Pokud máte jakékoliv další dotazy, prosím neváhejte nás kontaktovat.
